Rujukan Laman

Dasar Privasi 1xcinta untuk Akaun Anda

Di 1xcinta, kami terangkan dengan jelas data apa yang kami kumpul, sebab kami perlukan data itu, dan bila anda boleh minta pembetulan.

Data akaunKuki sesiWilayah disokongPermintaan perubahan
1xcinta Dasar Privasi 1xcinta untuk Akaun Anda
JALUR HUBUNGAN

Cara Hubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mahu semak data yang kami simpan, minta pembetulan, atau tanya cara kami menggunakan kuki, kami sediakan beberapa laluan yang mudah.

Sembang dalam akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan cepat tentang akses data, pembetulan nama, atau status permintaan anda. Saluran ini sesuai jika anda mahu jawapan ringkas dan langkah seterusnya yang jelas tanpa perlu menunggu lama.
E-mel privasi Hantar e-mel jika anda perlukan salinan catatan, pengesahan tentang sumber data, atau arahan untuk mengemas kini maklumat hubungan. Kami simpan mesej itu sebagai rekod supaya rujukan anda tidak hilang.
Borang permintaan Borang ini sesuai untuk permintaan yang memerlukan jejak bertulis, seperti semakan akses, pembetulan butiran, atau pertanyaan tentang tempoh simpanan. Nyatakan apa yang anda mahu ubah dan kami akan mula semakan.
PENGENDALIAN DATA

Cara Kami Urus Maklumat Anda

Kami mengumpul data secara minimum, menggunakan kuki untuk sesi dan pilihan paparan, dan mengehadkan akses dalaman kepada kakitangan yang benar-benar perlu melihatnya.

Kutipan minimum

Kami hanya minta maklumat yang perlu untuk membuka akaun, mengesahkan identiti, dan memproses permintaan anda. Jika sesuatu medan tidak diperlukan, kami tidak jadikan ia syarat untuk teruskan.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan bahasa, dan mengingati tetapan paparan anda. Ia juga memudahkan anda kembali tanpa perlu mengisi semula perkara yang sama.

Akses terhad

Hanya kakitangan yang perlu melihatnya untuk tugasan tertentu, seperti sokongan, keselamatan, atau pengurusan akaun. Kami gunakan semakan dalaman supaya catatan yang sensitif tidak beredar lebih luas daripada perlu.

Simpan ikut tujuan

Setiap kategori data mempunyai tempoh simpanan yang berbeza, bergantung pada sama ada ia digunakan untuk keselamatan, pertikaian, atau keperluan pematuhan. Bila tujuan selesai, kami padam atau nyahkenal pasti.

Log keselamatan

Kami simpan log aktiviti asas seperti masa masuk, alamat IP, dan perubahan penting pada akaun untuk mengesan penggunaan yang pelik. Log ini membantu kami menyiasat dan melindungi akaun anda.

Permintaan perubahan

Jika anda mahu melihat, membetulkan, atau memadam maklumat tertentu, hantar permintaan melalui saluran sokongan kami. Kami mungkin minta pengesahan ringkas sebelum bergerak ke langkah seterusnya.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi

Bahagian ini menjawab perkara yang paling kerap anda tanya tentang data, kuki, akses, dan perubahan maklumat. Jika jawapan di sini belum cukup jelas, kami akan semak permintaan anda melalui saluran sokongan supaya penjelasan yang diberi selaras dengan keperluan wilayah anda. Kami juga akan terangkan apa yang boleh dan tidak boleh diproses mengikut undang-undang tempatan.

Kami biasanya simpan nama, butiran hubungan, log masuk, alamat IP, jenis peranti, dan rekod tindakan dalam akaun. Jika anda hantar maklumat tambahan melalui sokongan, kami hanya guna untuk tujuan yang anda minta.

Kuki membantu sesi anda kekal aktif, menyimpan pilihan bahasa, dan mempercepatkan halaman yang anda buka semula. Kami juga gunakannya untuk memahami jika ada ralat teknikal yang perlu diperbaiki.

Boleh. Hantar permintaan melalui sembang dalam akaun, e-mel privasi, atau borang permintaan. Kami mungkin perlu sahkan identiti anda terlebih dahulu supaya salinan hanya diberi kepada pemilik yang betul.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data itu dikumpul. Data untuk keselamatan, pertikaian, dan kewajipan undang-undang mungkin disimpan lebih lama daripada data sokongan biasa, kemudian dipadam atau dinyahkenal pasti.

Hanya kakitangan yang perlu melihatnya untuk tugasan tertentu, seperti sokongan, keselamatan, atau pengurusan akaun. Kami mengehadkan akses ikut peranan dan memantau log supaya penggunaan dalaman kekal terkawal.

Jika nama, nombor hubungan, atau e-mel anda berubah, hantar permintaan pembetulan supaya rekod kami tepat. Kami akan semak butiran sokongan anda dan kemas kini setelah pengesahan selesai.

Data hanya dikongsi bila perlu untuk operasi, sokongan teknikal, atau keperluan undang-undang, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika pemproses luar terlibat, kami hadkan kegunaan mereka.